RepairOps
دخول

للمحلات اللي كبرت على الدفتر

محلّك كبر على الدفتر. هاتله نظام تشغيل حقيقي.

RepairOps بيشغّل الاستلام والتصليح وقطع الغيار والكاش والفنيين ورسايل العملاء — كله من شاشة واحدة. مفيش عملية بتضيع، والحساب بيقفل مظبوط كل ليلة، وانتباهك يروح للي يستاهله: العميل اللي واقف قدامك على الكاونتر.

Modern repair operations for service teams.

سجّل الدخول إلى RepairOpsشوف بيشتغل إزاي
  • كل عملية على بورد واحد — ولا حاجة بتضيع منك
  • كل جنيه محسوب — تقفيلة كل ليلة تظبط بالمليم
  • رسايل العملاء بتتجهز لوحدها — والتليفون يهدى
النهارده
تم الاستلام
12
على البنش
7
الإيراد
EGP 4,250
R-000124
iPhone 13 — شاشة
قيد التنفيذ
R-000123
Galaxy A54 — بطارية
جاهز للتسليم
R-000122
Dell Latitude — كيبورد
تم الاستلام
تسليم · R-000123EGP 850 — مدفوع

الساعة 6 المغرب. 40 جهاز على المكتب. اليوم ده عشته قبل كده؟

تلات عملاء على التليفون بيسألوا «خلص ولا لسه؟». فني حالف إنه خلّص السامسونج — وانت مش لاقيه. ولسه مش عارف النهارده المحل عمل كام. المحل كبر… والدفتر فضل زي ما هو.

الشغل بالدفتر والجروبات

  • دفتر محدش يفهمه غيرك
  • «خلص ولا لسه؟» — التليفون مش بيسكت
  • قطع غيار بتختفي بين الدرج والعملية
  • أرقام عمولات بتاخدها على الثقة
  • جهاز خلص… ومفيش رقم للعميل متسجل في أي حتة
  • درج كاش بتحاسب عليه من الذاكرة

الشغل بـ RepairOps

  • كل عملية على بورد واحد — بتلاقيها بحرفين في البحث
  • العميل بيتابع جهازه بنفسه بالـ QR — والتليفون يهدى
  • المخزون مجموع حركات حقيقية — القطع مش بتتبخر
  • العمولة بتتحسب على المصنعية اللي اتحصّلت — مش من الذاكرة
  • مفيش رقم صح؟ مفيش عملية — الاستلام مش بيعدّي من غيره
  • تقفيلة يومية تظبط بالمليم

ليه عملت RepairOps

أنا مدرستش المجال ده.
أنا اتربيت فيه.

من وأنا عندي 15 سنة وأنا شغال في محلات الموبايل — على كاونتر البيع، وعلى بنش السوفتوير، وعلى بنش الهاردوير. اشتغلت في محلات كتير، ولقيت نفس القصة في كل مكان.

شفت قطع الغيار بتختفي من الأدراج. عمولات بتتحسب من الذاكرة. جهاز خلص تصليحه ومفيش رقم تليفون للعميل مكتوب في أي حتة. والأنظمة اللي ماسكة الدنيا؟ دفتر، وشيت إكسل محدش عايز يفتحه، وQuickBooks متعصور على عملية مش شغلته، أو نسخة مكرّكة من CRM قديم بقاله سنين. محدش كان بيعمل سوفتوير للصنعة دي.

والتسويق؟ كلمة من الزباين وإعلانات فيسبوك، وخلاص. بس اللي شفته بعيني: المحلات اللي الناس بترجع لها مش اللي إعلاناتها أحلى — دي اللي الكاونتر فيها فاضي ليك، واللي انت فيها عارف جهازك واقف فين في أي لحظة.

أحسن تسويق مش إعلان. أحسن تسويق هو عميل عارف جهازه فين وواصل لحد فين — وبيرجع تاني.

The best marketing isn't an ad. It's a customer who always knows where their device stands — and comes back.

ده هو RepairOps: محل منظم لدرجة إن محدش بيمسك دفتر ولا بيفتح شيت إكسل — عشان كل دقيقة تروح للعميل اللي قدامك. العميل بيحس بالفرق، بيرجع تاني، وبيجيب صحابه معاه.

محمد جوده
مؤسس RepairOps — في محلات الصيانة من سن 15

إيه اللي هيتغير من أول يوم

مش قايمة مميزات أطول — دي 6 حاجات هتحس بيها من أول أسبوع تسيب فيه الدفتر.

التليفون بيبطل يرن

كل تغيير في حالة العملية بيجهّز رسالة واتساب أو إيميل — الموظف بس يدوس إرسال. والإيصال المطبوع عليه QR لصفحة متابعة محمية برقم العميل، فالعميل بيطمّن على جهازه بنفسه. العميل اللي عمره ما بيحتار… بيرجع تاني.

بتعرف النهارده عملت كام

المصنعية وقطع الغيار متفصلين في كل عملية. العربون والآجل وسلف الفنيين وعمولاتهم — وتقفيلة يومية على الساعة اللي تحددها انت، بالجنيه.

ولا عملية بتضيع

مسار بيمشي لقدّام بس: تم الاستلام ← قيد التنفيذ ← اختبار الفني ← جاهز للتسليم ← اختبار العميل ← اتسلم. كل تغيير متسجل على تايم لاين العملية، والعملية بتتقفل أول ما فلوسها تتقيّد.

مخزون بيظبط مع نفسه

مخزون بالحركة: شرا داخل، تصليح خارج، مرتجع راجع. الموجود عندك هو مجموع الحركات — مش رقم حد عدّله بإيده وانت مضطر تصدقه.

كل فني محاسب على شغله

حسابات بدعوة على الإيميل، ورديات وحضور وانصراف، الفني بياخد العملية بنفسه، والعمولة على المصنعية المتحصّلة بس.

ومساحة تكبر لأكتر من فرع

شغّل كل فروعك تحت حساب واحد: العمليات والفنيين كل فرع لوحده، صاحب المحل شايف كل حاجة، والعملاء والمخزون مشتركين.

مسار واحد — من «اتفضل» لحد التسليم

المحل كله ماشي على نفس الـ 7 خطوات — فالموظف الجديد بيشتغل زيك بالظبط.

  1. خطوة 1
    العميل
  2. خطوة 2
    الجهاز
  3. خطوة 3
    العملية
  4. خطوة 4
    الفني
  5. خطوة 5
    القطع
  6. خطوة 6
    الدفع
  7. خطوة 7
    التسليم

معمول لمحلّك — مش مترجم له

كل برامج الصيانة التانية اتكتبت بالإنجليزي وبالدولار، وبعدين حطّوا عربي فوقيها. RepairOps اتبنى بالعكس.

عربي أصلي — يمين لشمال بجد

كل شاشة وإيصال ورسالة بتتقرا من اليمين للشمال من أول يوم — مش مراية اتعملت في الآخر. والإنجليزي الكامل على بعد ضغطة، من غير ما الجودة تنزل.

بالجنيه — وبتوقيت القاهرة

الأسعار والعرابين والآجل والتقفيلة كلها بالجنيه. المواعيد بتوقيت القاهرة، ويوم التقفيلة بيستحمل يعدّي بعد نص الليل — عشان محلك برضه بيسهر.

شغال وسط زحمة المحل

مصمم للموبايل وبإيد واحدة على الكاونتر. زرار «عملية جديدة» في كل حتة، ولوحة أوامر Ctrl-K — بتسجل الجهاز والعميل لسه واقف قدامك.

مقفول من الأساس

كل صفحة بتسجيل دخول، وشاشات الفلوس للمدير وفوق، والسجلات بتتأرشف — عمرها ما بتتمسح.

بسرعة الكاونتر

لوحة أوامر Ctrl-K وزرار عملية جديدة بضغطة — استلام في ثواني بدون تأخير..

استثناء واحد مقصود

صفحة متابعة العميل بالـ QR هي الوحيدة المفتوحة — وكمان محمية برقم الموبايل. غير كده، كله ورا تسجيل الدخول.

مبني على أحدث التقنيات — Next.js 16 · React 19 · Supabase · Prisma.

حط محلّك على السكة

احجز شرح، اسأل عن طريقة شغلك، أو ادخل على طول — وابدأ حوّل التصليحات لعملاء بيرجعوا تاني.

الإيميل
muhamadguda@gmail.com
واتساب / تليفون
+20 103 222 1339
سجّل الدخول إلى RepairOps